UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS
UAPA ESCUELA DE NEGOCIOS
Análisis del Caso de
Carnival Cruise Lines
Trabajo como Requisito de la
Asignatura
Comercio y Negocios Internacionales
Para la Facilitadora
Paula Bisono Presentado por:
Luis Thomas 10-1417Santiago de
los Caballeros República Dominicana Julio, 2013
CARNIVAL CRUISE LINES:
Explotación de un mar de oportunidades globales.1. ¿Qué fuerzas globales han
contribuido al crecimiento de la industria de los cruceros?
Podemos decir que existen
varios factores a considerar que han motivado el crecimiento de la industria de
cruceros. El principal motivo a considerar es el crecimiento económico de las diferentes
naciones que ha motivado una mejora en la calidad de vida de las personas ya
que estos disponen de mayores fuentes de ingresos, lo cual ha tornado los
viajes en cruceros como un motivo de satisfacción y lujo que puede ser ejercido
por cualquier persona de niveles sociales diferentes.
2. ¿Que medidas especificas ha
adoptado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios sociales
globales?
Esta adopto un grupo de medidas
tendientes a hacer su oferta de cruceros mucho más llamativas y accesible para
toda la población. Entre estas medidas podemos citar:
Un aumento del número de
puertos estadounidenses desde los cuales zarpaban sus barcos para que los
pasajeros que tenían miedo de volar pudieran llegar a los puntos de salida por
medios terrestres.
Realizo viajes llamativos, a
precios bajos y más flexibles que la competencia y de los mismos viajes que la
empresa ofrecía, con el fin de hacer más atractivas sus ofertas para los
diferentes sectores del mercado.
Dispuso la operación de sus
marcas en zonas designada especificas del mundo y decoró sus barcos dependiendo
del área geográfica en los que estos se encuentren.
Carnival también tomó medidas
de precaución, como excluir a pasajeros que hubieran estado recientemente en
zonas afectadas de virus.
3. ¿Cuáles son algunas de las
diferencias nacionales que afectan las operaciones de los cruceros?
Algunas de las
diferencias nacionales que pueden afectar las operaciones de los viajes de los
cruceros son los problemas políticos, económicos y de salud que afrontan las
diferentes naciones que son visitadas por los cruceros. El pago de impuestos
para poder estar en los puertos, aunque el precio del crucero no incluye
impuestos, las enfermedades, ya que algunos viajes deben de ser cancelados y el
aumento en el precio de los combustibles, ya que esto conlleva un aumento del
costo de los cruceros.
4. Aunque la mayoría de los
pasajeros de los cruceros son estadounidenses, el número promedio de días de
vacaciones que toman los habitantes de Estados Unidos al año es menor que el de
los trabajadores en la mayoría de los demás países de altos ingresos (13días en
comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania y25 en Japón).
¿Cómo podrían las líneas de cruceros incrementar sus ventas entre personas que
viven fuera de los Estados Unidos?
Realizar estudios de mercados
donde se puedan determinar los motivos y las causas por las cuales esta
situación existe y después crear las condiciones que puedan adaptarse a los
gustos, preferencias y necesidades de los clientes. En definitiva, ofrecer
paquetes más atractivos seria la estrategia principal para atraer a personas
que viven fuera de los Estados Unidos a la industria de los cruceros
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